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질문과답변

2020-01-19 오전 9:37:39

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No. 3083

[Re]연장 문의

안녕하십니까 마이심카페 입니다.

고객님의 충전건은 번호가 2018년도에 이용하신 번호 이시며 이미 소멸되어 번호가 이용이 안되십니다.

선불 충전건은 지속적인 충전이 없으면 다른심으로나 다른서비스로 번호가 넘어가게 됩니다.

이부분의 대한 설명을 드리려 전화를 드렸으나 전화기까 꺼져 있으셔서 연락이 안되었습니다.

서비스에 대한 환불처리를 도와 드리겠습니다.

고객센터로 계좌 번호 부탁드립니다.

감사합니다.

---------------------------------------- 이 전 글 ----------------------------------------

안녕하세요 1월 18일부터 27까지 뉴욕에서 티모바일 연장했는데 아직 충전을 안해주셔서 그런지 작동이 안되네요.결제는 이미했는데 지금 하루날리게생겼네요 ㅠ. 확인부탁드립니다다!

번호는 310 343 9956 티모바일이요.

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